3月30日下午，省政府新聞辦舉行“省市縣三級聯(lián)動優(yōu)化營商環(huán)境”系列新聞發(fā)布會第二場新聞發(fā)布會。
武漢市武昌區(qū)委副書記、區(qū)長范禮奎介紹，近年來，武昌區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為抓發(fā)展的首要工作，大力推進思想破冰，持續(xù)更新服務理念，全力優(yōu)化服務舉措，不斷推進政務環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境和區(qū)域功能品質的整體提升。
更新理念，從后臺客服向前置服務轉變。
為提升服務的針對性，靠前解決企業(yè)遇到的困難問題，武昌區(qū)創(chuàng)新推出“零號員工”服務模式，把服務意識優(yōu)、專業(yè)能力強的干部作為企業(yè)的“零號員工”，做到服務前置、身份融入，在企業(yè)招引落地過程中，臨時進駐企業(yè)，主動靠前為企業(yè)提供過渡辦公場所、幫辦審批、融資對接、人才公寓等服務。去年，通過“零號員工”的主動幫辦服務，助推中國碳排放權注冊登記結算公司、武漢華聯(lián)SKP、友邦保險湖北分公司等40個億元以上項目簽約落戶。
健全機制，從注重招引向全程服務轉變。
圍繞企業(yè)招引、建設和發(fā)展的三個階段，建立健全企業(yè)全生命周期服務制度，讓企業(yè)進得來、留得住、發(fā)展得好。在企業(yè)招引期，組建八大產業(yè)招商部，每個重點招商企業(yè)明確一名區(qū)級領導、一個工作專班和一套落地方案;在企業(yè)建設期，將項目建設流程分解為策劃、征收等10道工序，全程掛圖作戰(zhàn)，專班服務跟進;在企業(yè)發(fā)展期，堅持以需求為導向，探索推進行政審批、政策兌現、企業(yè)融資等集成化服務。這些措施增強了企業(yè)發(fā)展信心和活力。2021年，武昌區(qū)新增各類市場主體2.65萬戶，累計達14萬戶、居武漢市中心城區(qū)第一。
強化支撐，從經營保障向綜合賦能轉變。
武昌區(qū)重點發(fā)展現代服務業(yè)，堅持把提升城市功能品質作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要內容，加快提升城區(qū)道路交通、園林綠化、商務消費、文化娛樂、產業(yè)生態(tài)等配套功能，不斷擴大優(yōu)質教育、高品質醫(yī)療、普惠養(yǎng)老等民生供給，強力推進城市管理精細化，極力打造“近悅遠來”的宜居宜業(yè)環(huán)境。近年來，武昌厚重的文化底蘊、優(yōu)美的山水江湖、舒適的商務配套和優(yōu)質的生活服務，吸引了越來越多的國內外總部企業(yè)和科創(chuàng)企業(yè)落地發(fā)展。
“2020年和2021年，武昌區(qū)連續(xù)兩年營商環(huán)境評估考核在湖北省名列前茅。”范禮奎說，營商環(huán)境的優(yōu)化提升助推區(qū)域經濟重振復蘇，武昌區(qū)2021年完成地區(qū)生產總值1664億元，總量位居全省縣(市、區(qū))第一。
當前，武昌正在大力進行數字經濟企業(yè)招引，打造全國碳金融集聚示范區(qū)。下一步，武昌區(qū)將繼續(xù)向先進地區(qū)、先進城區(qū)學習，思想再解放不斷創(chuàng)新服務，對標再提升優(yōu)化綜合服務，系統(tǒng)再集成創(chuàng)造便捷服務，扎實開展“零號員工”陪伴企業(yè)成長專項行動，為市場主體投資經營提供全周期、更精細的服務。
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